Alternative à Twenty : un agent IA prêt à l’emploi, sans rien assembler
Twenty est un CRM open source, auto-hébergeable, avec des agents IA à configurer dans ses workflows. Arcane CRM fait un autre choix : un SaaS dont l’agent est intégré d’emblée aux emails, aux réunions et aux signatures, sans crédits sur les plans payants.
Arcane CRM et Twenty : les faits
| Critère | Arcane CRM | Twenty | Source |
|---|---|---|---|
| Prix par utilisateur / mois (annuel) | 0 / 19 / 39 / 69 € · 0 / 21 / 44 / 78 $ HT | Cloud Pro 9 $ · Organization 19 $ · Enterprise dès 50 k$ / an ; self-host gratuit | twenty.com/pricing |
| Facturation de l’IA | Illimitée sur les plans payants, sans tokens ni crédits | Crédits (1 crédit = 1 $), tokens au tarif du fournisseur | docs.twenty.com — credits |
| Agent IA | Intégré : emails, tâches, réunions, signatures | Chatbot IA + agents à configurer dans les workflows (crédits) | docs.twenty.com — AI |
| Enregistrement de réunions | Inclus dès Free (3 h / mois) | App officielle Call Recorder | twenty.com/apps/call-recorder |
| Signatures électroniques | Youtrust (ex-Yousign) intégré | À assembler (API, apps tierces) | twenty.com/apps |
| Hébergement | SaaS | Cloud managé ou self-host | twenty.com/pricing |
Informations publiques des éditeurs, consultées le 7 octobre 2026. Elles peuvent avoir évolué depuis. Twenty publie ses prix en dollars US ; aucune conversion n’est faite ici.
Prix des concurrents tels qu’affichés sur leur page tarifs officielle le 07/10/2026.
Lequel choisir ?
- Vous voulez héberger vous-même votre CRM, ou le personnaliser en profondeur avec une équipe technique : Twenty est un très bon choix.
- Vous voulez un agent qui travaille dès le premier jour, sans configuration ni crédits : Arcane CRM.
Voir aussi : les tarifs d’Arcane CRM, qu’est-ce qu’un CRM AI-native et les autres comparatifs.
Sources
Migration
Puis-je migrer mes données depuis Twenty ? Import CSV de tous les champs sur tous les plans. Pour une migration accompagnée, écrivez-nous dans le chat de support. L’export de vos données (RGPD) est inclus sur tous les plans.
Essayez l’agent sur vos propres contacts
Essai Growth 14 jours, sans carte bancaire. À la fin de l’essai, retour automatique au plan Free, sans prélèvement.
Questions fréquentes
Arcane CRM est-il moins cher que Twenty ?
Arcane CRM coûte 0 € · 0 $ (Free, 2 sièges max), puis 19, 39 ou 69 € · 78 $ HT par siège et par mois en annuel (23, 47 ou 83 € · 93 $ HT en mensuel). L’IA est illimitée sur les plans payants, sans crédits. Comparez avec les prix de Twenty relevés le 7 octobre 2026 dans le tableau ci-dessus.
Peut-on essayer Arcane CRM avant de quitter Twenty ?
Oui : l’essai Growth dure 14 jours, sans carte bancaire. À la fin, votre espace repasse automatiquement au plan Free, sans prélèvement.